Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE — PETZED

APERÇU

Bienvenue chez Petzed. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Petzed, marque exploitée par E Strategy, entreprise individuelle. Petzed exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Petzed utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser les Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En accédant aux Services, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence.

Lors de l’utilisation des Services, vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles (email, facturation, livraison, paiement). Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les actions effectuées depuis celui-ci.

ARTICLE 2 - PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter les produits de manière fidèle. Toutefois, des variations peuvent exister selon les écrans et appareils utilisés.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront parfaitement à vos attentes.

Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.

ARTICLE 3 - COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat.

Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande. Une commande est considérée comme validée après confirmation par email.

Le paiement doit être reçu avant validation.

Les demandes d’annulation après validation peuvent ne pas être acceptées.

Les retours sont régis par notre Politique de remboursement.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison, taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Vous vous engagez à fournir des informations de paiement valides.

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les délais de livraison sont indicatifs.

Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou à des événements externes.

Les risques sont transférés au client dès remise au transporteur.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu du site (texte, images, logo, design) est la propriété de E Strategy.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

ARTICLE 7 - OUTILS TIERS

Nous pouvons proposer des outils tiers sans contrôle sur leur fonctionnement.

Leur utilisation se fait sous votre responsabilité.

ARTICLE 8 - LIENS TIERS

Nous ne sommes pas responsables des sites externes vers lesquels des liens peuvent être proposés.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

La boutique est hébergée par Shopify.

Toute transaction est réalisée avec Petzed, marque exploitée par E Strategy. Shopify ne peut être tenu responsable des ventes.

ARTICLE 10 - CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 - CONTENU UTILISATEUR

Tout contenu transmis (avis, commentaires, suggestions) peut être utilisé librement par Petzed à des fins commerciales ou d’amélioration.

ARTICLE 12 - ERREURS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur (prix, description, disponibilité) à tout moment.

ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Toute utilisation frauduleuse, abusive ou illégale du site est interdite.

ARTICLE 14 - RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou supprimer un accès aux Services à tout moment en cas de non-respect des Conditions.

ARTICLE 15 - EXCLUSION DE GARANTIE

Les Services sont fournis tels quels, sans garantie particulière.

ARTICLE 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la limite autorisée par la loi, Petzed et E Strategy ne peuvent être tenus responsables des dommages liés à l’utilisation des Services ou des produits.

ARTICLE 17 - INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Petzed et E Strategy en cas de violation des présentes Conditions.

ARTICLE 18 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres restent applicables.

ARTICLE 19 - ACCORD INTÉGRAL

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Petzed.

ARTICLE 20 - CESSION

Nous pouvons transférer ces Conditions sans préavis. Vous ne pouvez pas les céder sans notre accord.

ARTICLE 21 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de E Strategy à Paris.

ARTICLE 22 - MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L’utilisation du site après modification vaut acceptation.

ARTICLE 23 - CONTACT

Pour toute question :

E Strategy
60 rue François 1er
75008 Paris
France

contact@petzed.com

RCS Paris : 927 471 490